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顾客特定要求是汽车体系审核重点

2026-11-10 08:52:00    69次浏览

除标准本身条款之外,顾客特定要求是 IATF16949 审核里高频出现的考点,也是很多汽配企业容易失分的地方。不同主机厂都有各自附加管控规则,涵盖变更通知、质量汇报、异常响应、样品提交、审核方式等内容。企业需要收集、识别对应的顾客特定要求,把这些外部要求转化为内部制度、检验规范和管控流程,而不是单独存放客户文件。从项目开发阶段就要同步对照,在工艺变更、批次放行、不合格处理时严格遵守。

无论是初次认证、监督审核,还是主机厂上门审核,专家都会核查这项内容。如果无法证明已经将客户要求融入日常管理,极易开出严重不符合项,影响证书有效性,甚至影响配套合作资格。

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第1年

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